| business telecom |
|
| Компания | Решения | Услуги | Контакты | Корзина пуста |
| Каталог \ Архив оборудования \ Телефония и VOIP(архив) |
IP PBX StandartКод: PBX-SЦена: звоните в корзину Скидка или Вознаграждение: звоните Производитель: BUSTEL Наличие:
  Внимание! IP PBX Standart снята с производства, рекомендуемая замена Виртуальная АТС. IP PBX Standart - предназначена для предприятий среднего бизнеса. АТС предназначена обслуживать от 10 до 24 аналоговых входящих линий, от 30 до 60 линий по VoiP и от 30 до 60 цифровых линий (PRI потоки - 2Е1). Может поддерживать до 150 и более внутренних абонентов. функциональные возможности: 1. IVR (голосовое меню с неограниченным количеством звуковых записей); 2. Единый номерной план компании (до 150 внутренних абонентов) 3. Система статистики телефонных разговоров; 4. Интеллектуальная маршрутизация звонков; 5. Голосовая почта компании; 6. Конференц - связь; 7. Fax - сервер компании (прием факса в электронном виде и отправка на e-mail в виде прикрепленного файла); 8. Система записи и прослушивания телефонных разговоров; 9. Система построения очередей; 10. Статистика очередей; 11. Управление абонентами системы; 12. Административный Web функционал. Описание установленных сервисов телефонии (модулей): IVR (голосовое меню с неограниченным количеством звуковых записей) * Голосовое приветствие; * Возможность коммутации на определенного менеджера, путем набора его внутреннего номера; * Коммутация на голосовой ящик, в случае отсутствия или занятости абонента; * Автоопределение факса; * Интеллектуальное меню с выдачей заранее заложенной справочной информации и возможностью навигации; * Коммутация на оператора (секретаря) при отсутствии каких либо действий, либо повторяющихся ошибочных вводах (как правило при звонках, не поддерживающих DTMF); * Доступ к личным голосовым ящикам из вне; * Разные режимы работы в зависимости от времени, дня недели и других условий; * Web-интерфейс управления навигацией; * Возможность добавления и изменения голосовых сообщений, с автоматической заменой, по окончания из записи; Единый номерной план компании(управление всеми абонентами осуществляется на станции через функциональный Web интерфейс). * Гибкая логика расширения(Flexible Extension Logic); * Переадресация по занятости абонента (Сall Forward on Busy); * Переадресация в случае не получения ответа абонента (Сall Forward on No Answer); * Переадресация при других условиях (Сall Forward Variable); * Перевод вызова, без анализа, с возвращением звонка при не ответе /занятости/ недоступности вызываемого абонента (Blind Transfer); * Парковка вызова (Сall Parking); * Вызов абонента по донабору номера (DISA); * Музыка при получении вызова (Music On Hold); * Описание операторской части. Система статистики Система статистики на базе телефонной платформы Asterisk - это один из модулей программного обеспечения, позволяющий отражать и вести учет звонков, посредством веб интерфейса. Данный модуль позволяет фиксировать и сохранять в базу данных информацию о всех городских, междугородных, международных и входящих/исходящих звонках круглосуточно и в реальном режиме времени. Используя данную систему статистики Вы получаете в развёрнутом и удобном виде следующие сведения о телефонных разговорах: дата, время, длительность, внутренний абонент, набранный номер, статус звонка, отдел компании, оператор связи, через которого был сделан звонок, время от окончания набора номера, до состоявшегося соединения. Кроме этого, существует возможность экспортировать звонки и формировать детальные и сводные отчеты. Вы можете формировать следующие отчеты: • междугородные / международные звонки • городские звонки • загрузка внешних / внутренних телефонных линий (Суммарное время, количество звонков, средняя длительность звонка - для анализа эффективности использования) • загрузка менеджеров. Полученные результаты могут быть использованы: • для сопоставления счетов за телефонные переговоры, выставленные городской АТС; • для анализа загруженности офисной станции; • для анализа нагрузки на менеджера, отдел; • для анализа затрат на отделы и менеджеров; • для разделения счетов за переговоры между различными организациями, использующими одну УПАТС; Голосовая почта Голосовая почта для абонентов с возможностью просмотра и прослушивания сообщения посредством веб интерфейса и отправкой уведомления на e-mail. Возможности: * Предполагается наличие ящика голосовой почты для каждого абонента системы. * Предполагается наличие нескольких общих ящиков голосовой почты для отделов. * Индикация наличия нового сообщения для абонента системы на телефонном аппарате (визуальная/дрожащий гудок при поднятии трубки - в зависимости от аппарата). * Возможность отправки голосового сообщения на электронную почту абонента (указывается в параметрах абонента через web интерфейс)/отдела в формате WAV. * Удобный web интерфейс для прослушивания/скачивания голосовых сообщений. * Различные звуковые уведомления для статусов «занято» и «недоступен» (каждый абонент системы может сам записать себе уведомление непосредственно с телефона, позвонив на номер собственный номер со своего аппарата). Отчеты так же предоставляются в графическом виде. FAX * Факсимильная система оцифровывает входящий сигнал и отправляет письмо с вложением на электронную почту; * Для отправки электронной почты используется SMTP сервер заказчика. (Все данные для аутентификации сообщает заказчик); * Электронным адресом назначения письма является e-mail, указанный в личных параметрах абонента; * Входящее факсимильное сообщение переадресуется оператором (меню IVR) на короткий номер (номер абонента с префиксом для приема факса); * Система предполагает наличие «общего» виртуального номера для приёма факсимильных сообщений на единый специально выделенный E-mail адрес; * Факсимильное сообщение приходит в формате PDF; Запись и прослушивание разговоров Система записи телефонных разговоров на все телефонные линии (с возможностью управления и администрирования, скачивания и прослушивания записанных файлов через единый Web интерфейс). Гибкая система записи и прослушивания разговоров позволит Вам не только хранить записанную аудио информацию на сервере, но и прослушивать её. Система на основе Asterisk обладает удобным web интерфейсом, с помощью которого вы можете осуществить поиск по базе записанных разговоров с различными критериями. Имеется возможность выборки данных в рамках определённого периода времени, по направлению звонящего, по источнику звонка и по длительности разговоров. Функционал: * Записываются все входящие/исходящие вызовы в/из системы. * Записываются входящие/исходящие/все/(не записываются) вызовы абонентов системы (устанавливается в параметрах абонента через web интерфейс). * Система обладает удобным web-интерфейсом для прослушивания разговоров, где отображалась бы дата вызова, время вызова и номер входящего или исходящего вызова. * Имеется возможность скачивать записанный разговор на локальную рабочую станцию в формате MP3. * Записанные разговоры хранятся на сервере в течение 6 месяцев, а затем удаляются во избежание переполнения дискового пространства. * Система развёрнутой общей статистики телефонных звонков (администрирование осуществляется через Web интерфейс, с возможностью писать статистику в базу MS SQL клиента-заказчика). Система аудио-конференций - с возможностью управления через аппаратные телефоны. * Система предоставляет возможность организовывать неограниченное количество конференций сотрудником непосредственно с телефона; * Возможна установка панели оператора(FOP). Административный функционал IP-УАТС Система предоставляет следующие возможности администрирования IP-УАТС: * Позволяет добавлять, удалять и изменять настройки пользователей (внутренних абонентов) через web-интерфейс; * Добавлять, удалять и изменять логику обработки входящего звонка на каждый внешний номер (голосовое приветствие, структуру IVR) через web-интерфейс; * Добавлять, удалять, изменять группы операторов для обработки звонков из очереди через web-интерфейс; * Выполнять гибкую выборку по собранной статистике (общей/очередей) через web-интерфейс; * Система обладает многоуровневым контролем доступа. Купить BUSTEL IP PBX Standart в интернет-магазине компании "Бизнес ТЕЛЕКОМ" вы можете просто запросив обратный звонок и согласовав детали с менеджером. Доставка осуществляется по всей территории России и Казахстана. Возможен самовывоз из Екатеринбурга. |
Похожие товары:
Новинки: |
| © Бизнес Телеком электронная почта: mail@bustel.ru, icq: 384-109-891 телефонный номер: Москва +7 (499) 579-31-33, Екатеринбург +7 (343) 204-80-20, Новосибирск +7 (383) 233-80-21 |
разработка сайта — WALKER WARE |